So schlächt, unprofessionell, habe ich in der Schweiz nie erlebt!!! Wo ist mein Paket??? Par Viktors Andins , 12.12.2024
Ich fordere eine sofortige Antwort auf meine Anfragen! Ihr Verhalten überschreitet alle Grenzen des Akzeptablen. Die Bestellung wurde am 18. November aufgegeben, aber die Reifen wurden bis heute nicht geliefert. Ich habe Sie zweimal angerufen und musste jedes Mal über eine Stunde in der Warteschleife verbringen, aber niemand hat geantwortet. Ich habe über verschiedene Kanäle geschrieben, aber keine Antwort erhalten. Auf WhatsApp versprechen Sie, sich innerhalb von zwei Minuten zu melden, aber es vergehen drei Tage, und nichts passiert. Wenn ich heute keine Informationen über den Standort meines Pakets und die Liefertermine der Reifen erhalte, werde ich morgen Axa Rechtsschutz kontaktieren, und Ihre Handlungen werden gerichtlich überprüft.
Ich empfehle ausdrücklich niemandem, etwas bei Ihrer Firma zu bestellen. Ihr Ansatz zeigt, wie unseriös und unprofessionell Sie sind. Dies ist das erste und letzte Mal, dass ich bei Ihnen etwas bestellt habe. Ein solcher Umgang mit Kunden ist inakzeptabel!!!!!!!
